介绍： 电商公司招聘英文客服
工作内容：
1.以礼貌和专业的方式接听客户的电话并在线实时聊天，并提供适当的技术和/或产品相关信息回复。
2.能够及时准确地接收和记录订单请求/更改。
3.每天与国内客服主管沟通，通过电子邮件发送订单调整需求。
4.根据需要联系客户以跟进客户问题或订单信息。
5.以准确简明的方式在客户数据库中记录所有联系人，操作和响应。
6.定期向客户服务经理提供有关产品质量，操作和效率的改进建议。
7.客户服务经理分配的其他工作。
岗位要求：
1.以清晰，简洁，可理解的方式进行良好的沟通；
2.工作努力，态度积极，负责任的团队合作精神；
3.拥有多任务处理能力和解决问题的能力；
4.必须具备基本的计算机技能，熟悉Office办公室软件；
5、英文口语优秀，能够和客户保持顺畅沟通
6、必须有工卡，能够正常报税
工作时间:
周一至周五，9:00AM — 6:00 PM，中午1小时休息，周末及节假日正常休息，可居家办公。
薪资待遇:详谈
联系方式：
WeChat: qixiang_927
申请备注：Niwenn招聘求职