你问用户协议
最后修改日期：2024年3月30日
尊敬的用户：
欢迎您使用我们的服务！在您注册成为我们的用户之前，请花些时间阅读以下用户注册及使用APP隐私协议（以下简称“本协议”），以确保您充分理解并同意其中的各项条款。您的注册、登录、使用等行为将被视为对本协议的接受。如果您不同意本协议的任何内容，请不要注册或使用我们的服务。
一、用户账号注册基本要求
- 在使用本服务之前，用户需要注册个人账号。您可以选择通过微信或邮箱登录完成注册。请确保所使用的微信或邮箱尚未与其他账号绑定，并且未被本公司根据本协议封禁。
- 用户注册时需授权公开及使用其个人信息以成功注册账号。您完成注册即表明同意本公司提取、公开及使用您的信息。
- 在注册时，您同意使用微信、邮箱、手机号码及手机设备识别码等信息进行注册。
- 为了向您提供更好的服务体验，我们可能需要收集能识别您身份的个人信息。这些信息包括但不限于您的姓名、地址、手机号、邮箱等基本信息。我们将严格遵守用户个人隐私信息保护的约定对这些信息进行使用。
二、用户个人隐私信息保护
- 如果发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定，我们有权在收到举报后24小时内对相关内容进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以警告、账号封禁等处罚，且不必通知用户处理结果。
- 因违反用户协议被封禁的用户，可通过本APP后台或本公司公开的联系方式进行申诉。我们将对申诉进行审查，并自行合理判断是否变更处罚措施。
- 用户理解并同意，我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，并对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，用户应承担由此产生的一切法律责任。
- 因用户违反本协议约定导致的任何第三方主张的索赔、要求或损失，用户应对我们及合作公司、关联公司等相关方进行赔偿，并使其免受损害。
三、用户使用内容规范
- 用户使用内容指用户在使用本APP过程中所制作、上传、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于注册信息、文字、图片、视频等。
- 用户不得制作、上传、复制、发布、传播违反法律、法规和政策的内容。
- 用户不得制作、上传、复制、发布、传播干扰本APP正常运营、侵犯其他用户或第三方合法权益的内容。
- 用户不得复制、拷贝、出售、转售本服务任何部分或用于任何其他商业目的。
- 用户需对自己在使用本APP服务过程中的行为承担法律责任。
四、用户使用APP规则
- 用户在使用本APP服务上传的任何内容不代表本公司的观点、立场或政策，本公司对此不承担任何责任。
- 用户不得利用本账号或本APP服务进行虚假信息、强制关注、虚构事实、违法犯罪等行为。
- 本公司提供的本APP服务中可能包含广告，用户同意在使用过程中显示广告并自行对交易负责。
- 用户使用或提供服务时，本公司不对用户行为承担责任，但有权协助双方解决纠纷。
五、知识产权及其他合法权益保护声明
- 用户应确保所上传的内容拥有合法来源，并已获得相关权利人的充分许可。
- 用户上传的内容即代表用户同意本公司在全球范围内具有使用、复制、修改等权利。
- 用户上传的内容不得侵犯他人的权利。如发生侵权行为，用户将承担相应责任。
六、服务
- 我们的服务使您和其他用户能够查找、请求或接收其他用户提供的服务，包括但不限于独立司机、商家、送货员等。
- 一旦您发出请求，本APP将通知服务提供商用户有机会可用，以便服务提供商可以完成您的请求。服务提供商决定是否向您提供服务，而您则决定是否接受服务提供商的服务。请注意，一旦您的服务请求确定选择了其他用户提供的服务，如果您需要取消，可能会收取费用。
- 用户在使用服务时，不得携带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及人身和财产安全的危险物品或者违禁物品。
七、支付
- 您使用本APP乘车服务时，可能会产生您要向本公司和/或服务提供商用户支付的费用（“费用”）。本公司将使您可以支付本公司费用和第三方定金费用，如服务费、取消费、定金。您可以支付自行决定如何支付余款给服务提供商费用。
- 本公司代表服务提供商向用户收取定金，作为其有限的支付代理人，并且费用的支付应视为您直接向第三方服务提供商支付的支付。服务的费用支付应视为您通过本公司提交支付时发生。
- 您支付给本公司的费用不可以退，除非满足本公司提供的免费退款时间，我们会通过信息通知。如果您认为费用需要更正，请在产生费用后的30天内访问本APP联系客服发起请求，否则本公司将不再承担进一步责任，您放弃后期争议所收取金额的权利。
八、帐户余额及帐户充值
- 本公司账户余额可以充值、提现、用于本APP上乘车服务。充值金额不可且不用于消费虚拟商品。
- 账户余额为您在本APP默认的支付方式。如果以后我们提供其他支付方式，我们会更新条款。
- 帐户充值需要手动完成，您可以使用Zelle、微信、支付宝，在线提交充值凭证，本公司客服会在24小时内审核。
- 帐户提现需要提交申请，本公司客服会在24小时内处理。奖励不能用于提现，提现账户需和充值帐户一致。
- 如用户有欺诈、非法所得，你问保留暂停或作废其相应帐户余额的权利。
九、服务风险声明及无担保和责任限制
- 您理解并同意，尽管我们将尽最大努力确保本软件及服务的技术和信息安全、有效、准确、可靠，但受限于现有技术和我们的有限服务能力，对于下述原因导致的合同履行障碍、瑕疵、延迟或内容变更等情形，导致您直接或间接损失，您理解我们无法承担责任：
1.1 因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
1.2 因电信部门技术调整或故障、通讯网络故障等公共服务因素；
1.3 用户自身设备的软件、系统、硬件和通信线路出现故障，或用户通过非本协议项下约定的方式使用本软件服务的；
1.4 我们已善意管理，但出现紧急设备/系统的故障/维护、网络信息与数据安全等情况。 - 基于收益与赔偿相一致及公平合理的原则，如因我们原因造成相关服务不可用，您所可能获得的最高赔偿额不超过本协议项下我们已实际收取的服务费用总额。
- 用户完全理解并同意，本APP服务涉及到互联网及移动通讯等服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因上述不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、GSM网络、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。使用本服务的用户须承担以上风险，本公司对服务之及时性、安全性、准确性不作担保，对因此导致用户不能发送和接受消息、或传递错误，个人设定之时效、未予储存或其他问题不承担任何责任。对于不可抗力或非本APP及本公司过错原因导致的用户数据损失、丢失或服务停止，本APP及本公司将不承担任何责任。
- 对于系统发生故障影响到本APP服务的正常运行，本公司承诺会及时处理并尽可能进行修复。但用户因此而产生的经济和精神损失，本公司不承担任何责任。此外，本APP保留不经事先通知为优化、升级或其他目的暂停本APP服务任何部分或全部的权利。
- 本APP及本公司郑重提请您注意，任何经由本APP服务以上载的相关内容，均由账号所有者承担责任。本公司无法控制经由本APP服务上载之内容，也无法对用户的使用行为进行全面控制，因此不保证内容的合法性、正确性、完整性、真实性或品质；您已预知使用本APP服务时，可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶之内容，并同意将自行加以判断并承担所有风险，而不依赖于本APP及本公司。但在任何情况下，本APP及本公司有权依法停止传输任何前述内容并采取相应行动，包括但不限于暂停用户使用本APP服务的全部或部分功能，保存有关记录，并向有关机关报告。本APP后台及本公司有权(但无义务)依其自行之考量，拒绝和删除可经由本APP服务提供之违反本条款的或其他引起本APP或其他用户反感的任何内容。
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十、反馈
- 本公司欢迎您的反馈和建议。请联系我们 niwenn.com@gmail.com。您同意本公司可以根据您提供的反馈和建议自由行事，并且本公司不必通知您的反馈已被使用，获得您的使用许可或向您付款。您同意不向您或他人提交您认为可能是机密或专有内容的反馈或建议。
十一、其他提示
- 本公司郑重提醒用户注意本协议中免除本APP及本公司责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑及辨别相关风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议及使用本APP服务。
- 本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于美国密西根州法律法规。若用户和本APP或本公司之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交到本公司住所地有管辖权的法院。本公司有权启动必要的法律程序，维护本公司的合法权益，追究违法用户的法律责任。
- 本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具有可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
- 本APP软件及本公司未行使或执行本服务协议任何权利或规定，不构成对前述权利或其他权利之放弃。
- 本协议未尽事宜，以本APP运行后台及本公司后续不定期更新或补充本协议相关内容为准，更新及补充条款与本协议不可分割。
- 本协议相关条款的最终解释权归本公司所有。